数字化“老兵” 支付宝加码助力服务商 环球通讯
2023-04-10 11:11:09
农村金融时报
(资料图片仅供参考)
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线上就能预约挂号、问诊医生;足不出户缴水电煤费;停车场扫车牌就能“无感”缴费出闸……
这些带给我们生活便利的数字化服务背后，是一个个服务商在中间帮助政企、商户做数字化升级。近年来，服务业加速数字化转型和发展，越来越多企业及商户意识到了数字化的重要性。
事实上，我国服务业有着规模庞大的经营主体，彰显着强大的韧性。但千行万业的商家数字化需求迥异，作为平台企业该如何发挥自身优势更好助力服务商生态的活跃和生意的增长?
“大量商家尚处数字化初级探索阶段，推动服务业纵深发展需多方共建。”蚂蚁集团副总裁、支付宝数字商业事业部总经理何勇明表示，支付宝平台将持续支持三方服务市场，为商家提供普惠型数字产品，持续做好服务业数字化的助推器。
在这种背景下，支付宝平台宣布，将投入超百亿元资金资源专项助力服务商。具体来看，服务商可获得技术支持、产品开放、现金和政策助力、流量开放、培训体系、市场资源6大支持，贯穿从冷启动到深度运营，再到规模化变现的全过程;尤为值得关注的是计划共建1000个有商业变现能力的解决方案，帮助服务商有效推动GMV和订单数增长。这也是服务商最关心的要素之一。
目前，已有34家数字化服务商拿到了2022年年度激励，其中企迈科技、米雅科技、特来电等21家数字化服务商同时享有了现金、流量等资源助力。
作为数字化“老兵”的支付宝此次加码助力服务商，究其原因是，我国服务行业数字化存在着巨大的市场潜在空间。
记者从支付宝处了解到，目前，已有1.1万服务商活跃在支付宝生态，包括支付服务商、技术服务商、内容服务商等几大类型，利用支付宝平台技术和产品，帮商家提供小程序开发、运营和营销等数字化经营服务。过去一年，支付宝平台活跃服务商的规模同比增长103%。
