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南岳区:小“窗口”彰显大“情怀”

2023-04-10 18:25:36 湖南日报


(相关资料图)

4月3日,南岳区政务中心个体工商户设立登记窗口迎来了一位特殊的客户,他在窗口徘徊许久,迟迟未选定自己需要咨询的窗口。

南岳区市场监管局行政审批股工作人员及时察觉了异样,主动上前询问:“您好,是需要办理什么业务呢?”了解到客户需要办理个体工商户营业执照。经过工作人员全程指导和耐心细致的服务,该名客户顺利完成登记注册,脸上露出了开心又亲切的笑容,连连向工作人员道谢。

近年来,南岳区市场监管局行政审批股一直秉持着快捷、高效、便民、利民的服务态度,切实优化行政审批流程,推行企业登记容缺后补制度,实现“一件事一次办”,企业设立登记时间压缩到0.5个工作日以内,全力提升市场服务效能,推进市场主体准入便利化。许雅 摄